Pasos para denunciar una web sin aviso legal ante la AEPD. Las páginas web que recaban datos personales o generan beneficios económicos están obligadas a tener un aviso legal accesible. La falta de este aviso puede suponer una infracción de la normativa de protección de datos y las leyes de comercio electrónico, como la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
Si detectas que una página web carece de aviso legal, puedes denunciarla ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) siguiendo estos pasos:
Recopila pruebas
Antes de presentar la denuncia, es importante asegurarse de que la web no tiene aviso legal. Aquí algunos consejos para reunir pruebas:
– Busca el aviso legal en la página web, normalmente ubicado en el footer (parte inferior de la página) o en un menú de navegación.
– Prueba variaciones como «/aviso-legal» en la URL de la página para asegurarte de que no esté disponible en otra sección.
– Si no encuentras el aviso legal o está escondido y no es fácilmente accesible, toma capturas de pantalla de las diferentes secciones de la web donde debería estar presente esta información.
Completa el formulario de denuncia de la AEPD
El siguiente paso es formalizar la denuncia completando el formulario de denuncias de la AEPD. En el formulario debes:
– Identificarte: Incluye tus datos personales como denunciante (el RGPD no permite denuncias anónimas).
– Identificar al responsable: Añade el nombre de la web y su URL si no dispones de más información sobre el responsable del sitio.
– Motivo de la denuncia: Detalla la ausencia del aviso legal en la página web y explica por qué la web está obligada a contar con este aviso (por ejemplo, si recopila datos personales o realiza transacciones comerciales).
– Adjunta las pruebas: Añade las capturas de pantalla que demuestren la falta de aviso legal. Además, debes adjuntar una copia de tu DNI/NIE.
– Especifica el canal de notificación: Indica cómo deseas recibir las notificaciones sobre el estado de tu denuncia (correo electrónico, correo postal, etc.).
Enviar la denuncia a la AEPD
Una vez completado el formulario y adjuntadas las pruebas, puedes enviar la denuncia por dos vías:
– Vía telemática: A través del portal online de la AEPD usando un certificado digital o DNIe. Este es el método más rápido y sencillo.
– Por correo postal o presencialmente: Si prefieres hacerlo en persona o por correo, envía tu denuncia a la sede de la AEPD en C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.
Espera la resolución de la AEPD
Tras recibir la denuncia, la AEPD llevará a cabo una investigación. Si la infracción es confirmada, la AEPD puede:
– Emitir un apercibimiento: Avisar al responsable de la web para que cumpla con la normativa y publique el aviso legal.
– Imponer una multa administrativa: En casos más graves o reiterados, la AEPD puede sancionar a la web.
Es importante tener en cuenta que, aunque la AEPD imponga una multa, no recibirás compensación económica por la denuncia. La sanción es administrativa y los fondos van a la AEPD, no al denunciante.
Conclusión
Seguir los pasos para denunciar una web sin aviso legal ante la AEPD no solo contribuye a mejorar la transparencia y proteger los derechos de los usuarios, sino que también ayuda a identificar y corregir posibles infracciones. Si detectas que una página no cumple con las normativas, puedes actuar y denunciarla para asegurar que los sitios web ofrezcan la información legal adecuada a sus usuarios.
